قوانین و شرایط فروش محصولات استوک و کارکرده
۱. تعریف وضعیت کالا (استوک و کارکرده):اکثر محصولات لپتاپ، کامپیوتر و لوازم جانبی و.... موجود در وگاس لپتاپ که با عنوان «استوک» یا «کارکرده» معرفی میشوند، کالاهایی هستند که پیش از این توسط کاربر دیگری استفاده شدهاند. این کالاها پس از بررسی فنی دقیق، تست سلامت قطعات و در صورت نیاز سرویس و تمیزکاری، مجدداً برای فروش عرضه میگردند.
۲. وضعیت ظاهری و خط و خش:با توجه به ماهیت کالاهای دستدوم، وجود خط و خش، فرسودگی جزئی بدنه، یا تغییرات رنگی (ضد و خورد) در برخی از محصولات کاملاً طبیعی و مورد انتظار است.
- توضیح مهم: ما تلاش میکنیم تا در توضیحات هر محصول، میزان و محل دقیق خط و خشها را ذکر کنیم. با این حال، ممکن است برخی از این موارد در عکسها به دلیل زاویه نور یا کیفیت دوربین به وضوح دیده نشوند.
- تضمین: ما متعهد هستیم که کالاهای استوک از نظر عملکرد فنی (مانند سلامت صفحه نمایش، کیبورد، باتری، هارد و پردازنده) کاملاً سالم و بدون نقص باشند، مگر اینکه در توضیحات محصول به صورت صریح نقص فنی خاصی ذکر شده باشد.
۳. بازگشت کالا و مرجوعی:
- کالاهای سالم: به دلیل ماهیت کالاهای دستدوم و استوک، بازگشت کالا تنها در صورتی امکانپذیر است که:
- کالا با توضیحات و عکسهای سایت تفاوت فاحش داشته باشد (مثلاً خط و خشهای ذکر نشده وجود داشته باشد).
- نقص فنی پنهانی در کالا کشف شود که در زمان تحویل یا تست اولیه قابل تشخیص نبوده و در توضیحات محصول ذکر نشده باشد.
- وجود لیبل این مجموعه روی هر قطعه نشانگر هویت این کالا و تست دقیق روی آن است ,خواهشمند هستیم از مخدوش کردن ان خود داری فرمایید. در غیر اینصورت دستگاه از مهلت تست خارج خواهد شد.
- عدم پذیرش مرجوعی: در صورتی که کالا با توضیحات سایت همخوانی داشته باشد و صرفاً به دلیل تغییر نظر مشتری، عدم علاقه به ظاهر ظاهری (خط و خشهای ذکر شده) یا تغییر سلیقه، درخواست مرجوعی شود، پذیرفته نخواهد شد.
۴. گارانتی و پشتیبانی:محصولات استوک و کارکرده معمولاً با گارانتی محدود یا ضمانت سلامت عملکرد (به مدت 10 روز از تاریخ فاکتور ) عرضه میشوند. لطفاً برای اطلاع از مدت زمان و شرایط دقیق گارانتی هر محصول، به بخش «توضیحات محصول» مراجعه فرمایید. گارانتی شامل قطعات مصرفی (مانند باتریهای فرسوده یا صفحهنمایشهای شکسته ناشی از ضربه) نمیشود.